الأسئله الأكثر شيوعا
نعم سوف تحتاج لتسجيل حسابك قبل أنشاء طلباتك من الموقع, تسجيل الحساب سهل وبسيط ويتم عمله فى خلال ٢ - ٤ دقائق. وأنشاء حساب لدينا له الكثير من المميزات فسوف يمكنك من أستخدام نقاط المكافأت والتى تحصل عليها مع كل طلب جديد, تتبع شحناتك, طباعه فواتيرك. تحميل المنتجات القابله للتحميل وغيرها الكثير
يمكنك مشاهده هذا الفيديو القصير عن كيفيه عمل حساب على موقعنا بسرعه وأمان
يمكنك مشاهدة هذا الفيديو الصغير حول كيفية تقديم طلبك واستلام الرمز الرقمي الخاص بك أو يمكنك اتباع الخطوات أدناه بعد الفيديو
إذا لم يكن لديك حساب ، يرجى اتباع هذه التعليمات لإنشاء حساب
- الخطوة الأولى انقر على زر "تسجيل" في أعلى اليسار
- بعد ذلك سوف تظهر لك صفحة منبثقة
يرجى ملء كل البيانات في هذه الصفحة بمعلومات حقيقية
* ملحوظة : ضع رقم تليفونك بدون اول صفر
+مثال : 123456789 20
(لاحظ أن كل البيانات التي تتبعها علامة النجمة الحمراء تعني أنه يجب أن تكون معبئه لا يمكن أن تكون فارغة)
- ثم يجب عليك وضع علامة على "أنا لست روبوت" وعلامة "لقد قرأت وأوافق على سياسة الخصوصية" ثم انقر فوق "متابعة"
- بعد إنشاء حسابك بنجاح ، ستتم إعادة التوجيه إلى هذه الصفحة لاختيار منتجك لطلبه
- في هذا البرنامج التعليمي ، سنختار " بلايستيشن5 "
- إذا لم يكن منتجك هنا ، يمكنك البحث عنه من شعار "العدسة المكبرة" في الجزء العلوي من الموقع
- اضغط على " اشتري الان "
بعد أن تختار منتجك ، تتغير سلة التسوق الخاصة بك بعدد المنتجات التي تم اختيارها
- انقر فوق زر " اتمام الطلب"
- تفاصيل الفواتير: يرجى وضع اسمك وعنوانك بشكل صحيح
- (لاحظ أن كل البيانات التي تتبعها علامة النجمة الحمراء تعني أنه يجب أن تكون معبئه لا يمكن أن تكون فارغة)
- ثم انقر على زر "متابعة"
- في خيار التسليم: يمكنك اختيار عنوانك الحالي الذي تكتبه في تفاصيل الفواتير أو يمكنك اختيار عنوان آخر من ثم النقر على زر "متابعة"
- في طريقة الدفع في هذا الخيار ، يمكنك اختيار الطريقة التي تريد الدفع بها ثم وضع علامة على (لقد قرأت الشروط والأحكام وأوافق عليها) ثم انقر فوق الزر "متابعة"
- الخطوة الأخيرة هي مراجعة طلبك ومعرفة المبلغ الذي ستدفعه ثم انقر على " تأكيد الطلب "
نحن نقبل أكثر من طريقه دفع, وتخلف هذه الطرق طبقا لبلد العميل ومنطقته الجغرافيه. فنحن نقبل الدفع نقدا عند أستلام المنتج, جميع بطاقات الأئتمان, فورى, باى موب أكسب, المحافظ الذكيه, بايبال وكذلك التحويلات البنكيه.
يوجد لدينا العديد من طرق الشحن, وكلها الهدف الأساسى لها هو توصيل سريع ودقيق لعملائنا الكرام, يوجد لدينا فريق توصيل خاص بنا والذى يقوم بتغطيه التوصيل داخل القاهره وكذلك يوجد تعاون بيننا وبين معظم شركات الشحن لتغطيه باقى انحاء العالم كالشحن عن طريق دى أتش أل وأرامكس والبريد المصرى.
يمكن شحن العناصر المادية بطرق متعددة ، ويمكنك اختيار الطريقة المفضلة لديك ، بدءًا من الأستلام من المقر التي لا تكلفك شيئًا ، وهذا يعني أنك ستقدم طلبك وتأتي إلى مكتبنا لاستلام طلبك خلال يومي عمل - وتنتهى صلاحية طلب الالتقاط تلقائيًا بعد يومين عمل ، وكذلك الشحن السريع داخل القاهرة فقط مما يعن أنك ستتلقى طلبك يوم العمل التالي إذا قمت بتقديم طلبك قبل الساعة 6 مساءً باستثناء الجمعة والسبت والعطلات الرسمية. لا يزال لدينا شحن اقتصادي أقل تكلفة ويستغرق من 2-4 أيام عمل للتسليم باستثناء الجمعة والسبت والعطلات الرسمية ، وأخيراً إذا كان طلبك يتجاوز 1500 جنيه ، فيمكنك الاستمتاع بشحن مجاني في معظم محافظات مصر وليست كل المحافظات ، ويتم تسليم الطلب خلال 5 - 7 أيام عمل باستثناء الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.
شروط الشحن السريع;
أ - فى حاله أتمام طلبك فى يمو الخميس قبل الساعه 6 مساء - سيتم تجهيز وأعداد طلبك فى نفس اليوم وهو الخميس وسيتم شحنه يوم السبت وسيتم توصيله تانى يوم عمل وهو الأحد.
ب - بالنسبه للطلبات من يوم الخميس الساعه 6 مساء وحتى الأحد الساعه 6 مساء - كل الطلبات المطلوبه فى هذه الفتره الزمنيه يتم تجهيزها وشحنها يوم الأحد ويتم تسليمها تانى يوم عمل وهو الأثنين.
ج - نفس الشروط يتم تنفيذها فى الطلبات خلال فترات الاجازات الرسميه يتم تجهيز الطلب اول يوم عمل بعد الاجازه الرسميه ويتم توصيله تانى يوم عمل.
فى العاده يتم توصيل جميع الطلبات داخل القاهره ثانى يوم عمل من أنشاء الطلب, وبالنسبه لجميع المناطق الأخرى حول العالم تختلف فتره التوصيل بناء على المسافه والوزن والبلد المرسل أليها الطلب, على سبيل المثال لا الحصر جميع المحافظات الأخرى داخل مصر غير القاهره يتم توصيل الطلب فى خلال ٢ - ٤ أيام عمل, أوروبا ودول الشرق الأوسط يتم توصيل الطلب فى خلال ٢ - ٤ أيام عمل, أمريكا وكندا يتم توصيل الطلب فى خلال ٢ - ٤ أيام عمل
وأى كانت منطقه التوصيل فأن موقعنا سيظهر لك فتره التوصيل المتوقعه فى أثناء أنشاء طلبك, وننصح عملائنا بكتابه العنوان كامل وبالتفصيل ورقم موبايل يمكن الوصول اليه وذلك لاسرع توصيل ممكن.
ستتلقى الرمز الرقمي فورًا بمجرد الدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بك للحسابات المفعله والمؤكده سابقا من طرفنا، وفي حالات نادرة جدًا ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعه لإضافة رمز إذا كان طلبك بحاجة إلى مزيد من التحقق الأمني أو إذا كانت الرموز الخاصة بالعناصر التي اشتريتها مباعة من الخادم ونحن نقوم بتحميل المزيد من الرموز إلى الخادم لهذه العناصر التي تستغرق بعض الوقت.
يمكنك العثور على الكود الرقمي الخاص بك عند قسم التنزيلات أو في صندوق الوارد الخاص ببريدك الإلكتروني
قد يقوم هذا الموقع بإدراج بعض العناصر للعميل على أنه طلب مسبق حتى يتمكن العميل من طلب هذا البند مسبقًا وسنقوم بشحن هذا المنتج وتسليمه إلى العميل في تاريخ الإصدار (المذكور في صفحة المنتج) بمجرد تخزينه في مستودعاتنا (عادةً تم تخزينه في تاريخ الإصدار أو بعده خلال 2-30 يومًا) ، نحاول تقدير سعر المنتج للطلب المسبق بدقة ، ولكن نظرًا لطبيعة الطلب المسبق معظم الوقت سيتم تغيير هذا السعر بمجرد تلقينا المخزون وحساب جميع رسوم الاستيراد والشحن وتكلفة العنصر نفسه ، لذا في حالات نادرة جدًا ، لا يمكننا تقدير سعر الطلب المسبق ، لذا ندرج العنصر بقيمة صفر حتى يتمكن العميل من طلب المنتج مسبقًا في وقت مبكر وقد ذكرنا في صفحة المنتج أن هذا العنصر لا يزال طلب مسبق وسوف يكون متاحًا في تاريخ الإصدار حتى يعرف العميل جيدًا أن المنتج لا يزال طلب مسبق . نحن نضمن أدنى سعر للطلب المسبق (باستثناء القيمة الصفرية للسعر المقدر غير المعروف) من يوم الطلب إلى يوم الشحن أو متابعة هذا الطلب وهو ما يعني أن العميل سيدفع أقل سعر ندرجه في فترة ما قبل الطلب حتى إذا كان العميل قدم طلبه بسعر أعلى - في حالة الدفع عبر الإنترنت أو عن طريق فرق سعر بطاقة الائتمان ستضاف إلى حساب العميل
هى عباره عن نقاط يكتسبها العميل مع كل طلب يطلبه من الموقع وويتم أحتسابها تلقائيا طبقا لمجموعه حساب العميل والطلبات المكتمله السابقه له وبناء عليه يتم تحديد كميه النقط اللى يكتسبها العميل مع كل طلب وتضاف النقاط لحساب العميل عند أكتمال الطلب.
ولأستردرا قيمه النقاط الخاصه بك للحصول على خصم أضافى على سبيل المثال إذا كان لديك 10000 نقطه وثمن المنتج 1000 جنيه مثلا تاخد 100 جنيه ولذلك كلما تزيد من طلباتك كلما تزيد كميه النقاط فى حسابك وبالتالى تحصل على خصم اكبر ولإستخدام النقط الخاصه بك وبعد أضافه المنتج المراد شراءه قم بفتح عربه التسوق قبل أنهاء الطلب ومن ثم ستجد أعاده استردار نقاط المكافأت قم بكتابه عدد النقط المراد أستخدامها وأضغط على أسترداد الأن لتتحول إلى خصم من أجمالى الطلب
هناك حالتان لا يحصلان على نقاط المكافأة عند أكمال من الطلب
الحالة الأولى: عندما يقوم العميل بطلب واستخدام نقطة المكافأة الخاصة به لخصم ، فإن هذا الطلب لن يمنحك نقاط المكافأة
الحالة الثانية: عند عمل طلب في وقت الخصم الترويجي مثل خصم الجمعة البيضاء.
ملاحظة: تختلف نسبة نقاط المكافأة من 50٪ إلى 100٪ حسب طلباتك السابقة ومجموعة العملاء
إيجى نيو تك لها كل الحقوق لانهاء او تغير برنامج نقاط المكافأت فى اى وقت
يمكنك قرائه التفاصيل كامله داخل كل منتجات ذات صله
ملاحظة مهمة: جميع الاكواد الرقميه لدينا هي من ناشر رسمي وهي مفعله و تعمل تمامًا
يرجى الانتباه إلى بعض النقاط التي قد تؤدي إلى هذا الخطأ
كن متأكدا ان البلد المختاره فى حسابك هى نفس البلد للرمز الرقمى حيث ان معظم الرموز تكون مغلقه للمنطقه المصنعه لها ولا يمكن أستخدامها الأ فى حسابات نفس البلد الخاصه بالرمز
يرجى الانتباه إلى أن جميع الاكواد حساسة لحالة الأحرف ، فهذا يعني W غير متساوي مع w
تأكد من كتابة الأرقام الصحيحة للرمز في حقل الاسترداد وتجنب الخلط بين I و L و 0 و O وهكذا.
نحن نقبل أرجاع المنتجات الجديده فى خلال ١٤ يوم وذلك فى حاله أرجاع المنتج فى نفس حالته الجديده وبدون أتلاف او أستخدام وكذلك بالتأكيد فى حاله عدم عمل المنتج او وجود عيب تصنيع, يمكنك قراءه سياسه الأرجاع كامله من هنا سياسه التوصيل والأرجاع
نعم لدينا استبدال
ملاحظة: إذا كان طلبك كود رقمي ، فلديك خيار يسمى "تنزيل الكود الرقمي" لتنزيل الكود على الفور بعد الدفع
1- بعد اختيار منتجك وإجراء عملية نهايه الطلب في الخطوة 5 ، يجب عليك اختيار "فورى باى" ثم تحديد "قرأت ووافقت على الشروط والأحكام" ثم انقر فوق "متابعة"
3- ستقوم بإعادة التوجيه إلى هذه الصفحة ، يرجى تحديد "الدفع بواسطة فوري" والنقر فوق "تأكيد"
5- لنفترض أنك اخترت "الدفع باستخدام FawryPay" ، ثم ستقوم بإعادة التوجيه إلى هذه الصفحة هنا. سوف ترسل لك فوري رسالة لك بمبلغ إجمالي يتعين عليك دفعه ورقم مرجعى الذي يتعين عليك إظهاره فيكشك أو فرع فوري (أي أقرب كشك فوري أو فرع فوري) ثم عليك النقر فوق "إغلاق" لإكمال تأكيد طلبك
الأسئله الأكثر شيوعا
الأسئله الأكثر شيوعا
الأسئله الأكثر شيوعا